機械人鏡頭私隱通知
最後更新：2026年10月2日
我們是誰
Stairio Limited 在已委聘我們的樓宇公用樓梯內營運 Stairio 巡查機械人。機械人在何處及何時運作由樓宇管理處決定；Stairio 負責營運機械人及處理相片的系統。
機械人記錄甚麼
每次巡查時在指定位置拍攝的樓梯 360° 靜態相片。
只在獲授權人員開啟即時畫面時才傳送即時影像；即時影像不會錄影或儲存。
不會錄音：機械人沒有咪高峰。相片可能拍攝到剛好在樓梯內的人士。
目的
找出公用地方的安全及衞生問題：阻塞出口、打開的防火門、垃圾、濕滑、蟲鼠、損壞，以及有人躺臥或睡在樓梯內（基於當事人福祉及消防安全）。
途經的人士不會被提示。我們不會用相片識別任何人，亦不使用人臉識別。
自動分析
相片由 Google 的 Gemini 人工智能服務（Google Cloud Vertex AI）自動分析，以標示可能的問題，結果由樓宇職員覆核。Google 按合約代我們處理相片，不會用作訓練其模型。有關處理可能在香港以外進行。
誰可查看相片
樓宇管理處的獲授權職員（透過需登入的 Stairio 應用程式）；Stairio 職員（為支援及維修）；以及樓宇管理處為接收提示而連結的通訊群組（Telegram）成員。提示可能附有問題相片。
我們的服務供應商：Google Cloud（在香港儲存相片並進行分析）、Amazon Web Services（在香港轉送即時影像，不作儲存）及 Telegram（傳送提示）。我們不會出售個人資料或作推廣用途。
保留期
相片、360° 影像及描述它們的人工智能結果會在 30 日後自動刪除。即時影像不會保留。機械人運作紀錄不含影像，會在 90 日後刪除。
保安
所有連線均經加密。只有已登入的獲授權用戶可查看其所屬樓宇的相片。
你的權利
根據《個人資料（私隱）條例》，你可要求查閱或更正與你有關的個人資料。請電郵註明日期、時間及地點，我們會在 40 日內回覆。提供資料複本可能收取費用，但收費不會超乎適度。
聯絡我們
電郵 info@stairio.io，或向樓宇管理處查詢。有關本網站，請參閱私隱政策。